Chính sách Quyền riêng tư

Chúng tôi là ai

Swicy thuộc sở hữu và được vận hành bởi Bugra Gulculer. Chính sách Quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng và trang web của chúng tôi. Nếu có câu hỏi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@swicy.app.

Các loại dữ liệu chi tiết

Tùy vào cách bạn sử dụng Swicy, chúng tôi có thể thu thập hoặc xử lý:

• Địa chỉ email: được dùng để tạo tài khoản, liên lạc và hỗ trợ.
• Dữ liệu thể chất: dữ liệu về hoạt động, chuyển động hoặc tập luyện từ Motion and Fitness APIs của thiết bị.
• Ảnh hoặc video: ảnh bữa ăn bạn tải lên để ghi lại hoặc phân tích.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: mọi dữ liệu bạn cung cấp khi gửi yêu cầu hỗ trợ.
• Lịch sử tìm kiếm: các tìm kiếm bạn thực hiện trong ứng dụng.
• ID người dùng: ID tài khoản, tên hiển thị hoặc các ID khác được dùng để nhận diện tài khoản của bạn.
• ID thiết bị: các ID ở cấp thiết bị, bao gồm mã định danh quảng cáo.
• Tương tác với sản phẩm: dữ liệu về cách bạn tương tác với ứng dụng, như chạm, nhấp, cuộn hoặc xem video.
• Dữ liệu sự cố: nhật ký sự cố để khắc phục vấn đề và gỡ lỗi.
• Dữ liệu hiệu suất: thời gian khởi chạy, tỷ lệ treo hoặc thống kê sử dụng năng lượng.
• Dữ liệu chẩn đoán khác: thông tin chẩn đoán kỹ thuật để đo hiệu suất và độ ổn định của ứng dụng.
• Để khắc phục sự cố và đo hiệu suất ứng dụng cũng như các chỉ số chẩn đoán kỹ thuật

Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu

• Để cung cấp các dịch vụ cốt lõi, ghi bữa ăn và thông tin dinh dưỡng.
• Để lưu trữ an toàn ảnh bữa ăn trên máy chủ của chúng tôi.
• Để cá nhân hóa đề xuất và cải thiện tính năng.
• Để xử lý giao dịch mua và trạng thái đăng ký App Store trực tiếp với Apple.
• Để gửi thông báo và email tiếp thị (tùy chọn).
• Để khắc phục sự cố và đo hiệu suất ứng dụng cũng như các chỉ số chẩn đoán kỹ thuật.

Cách chúng tôi chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy để vận hành ứng dụng, bao gồm Firebase, API của OpenAI, PostHog và Apple để xử lý thanh toán và đăng ký App Store. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ dữ liệu nếu pháp luật yêu cầu.

Bảo mật dữ liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ an toàn bằng các dịch vụ đám mây theo tiêu chuẩn ngành như Firebase. Chúng tôi thực hiện các biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu, nhưng không có phương thức truyền dữ liệu trực tuyến nào an toàn 100%.

Quyền của bạn

• Yêu cầu truy cập hoặc nhận bản sao dữ liệu của bạn
• Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của bạn
• Từ chối nhận thông tin tiếp thị

Để thực hiện các quyền này, hãy gửi email cho chúng tôi tại support@swicy.app.

Quyền riêng tư của trẻ em

Swicy không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em.

Thay đổi đối với Chính sách này

Thỉnh thoảng chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các thay đổi đáng kể qua email hoặc thông báo trong ứng dụng.