Política de Privacidade

Quem somos

O Swicy pertence e é operado por Bugra Gulculer. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso aplicativo e nosso site. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco em support@swicy.app.

Tipos de dados detalhados

Dependendo de como você usa o Swicy, podemos coletar ou processar:

• Endereço de e-mail: usado para criação da conta, comunicação e suporte.
• Dados de atividade física: dados de atividade, movimento ou exercício provenientes das APIs Motion and Fitness do dispositivo.
• Fotos ou vídeos: fotos de refeições que você envia para registro ou análise.
• Dados de suporte ao cliente: quaisquer dados que você forneça durante solicitações de suporte.
• Histórico de pesquisa: pesquisas que você realiza dentro do aplicativo.
• ID do usuário: ID da conta, nome de exibição ou outros identificadores usados para identificar sua conta.
• ID do dispositivo: identificadores no nível do dispositivo, incluindo identificadores de publicidade.
• Interação com o produto: dados sobre como você interage com o aplicativo, como toques, cliques, rolagem ou visualizações de vídeo.
• Dados de falhas: registros de falhas usados para solução de problemas e depuração.
• Dados de desempenho: tempos de inicialização, taxas de travamento ou estatísticas de consumo de energia.
• Outros diagnósticos: diagnósticos técnicos usados para medir o desempenho e a estabilidade do aplicativo.
• Para solucionar falhas e medir o desempenho do aplicativo e os diagnósticos técnicos

Como usamos os dados

• Para fornecer os serviços principais, o registro de refeições e insights nutricionais.
• Para armazenar com segurança as fotos das refeições em nossos servidores.
• Para personalizar recomendações e melhorar recursos.
• Para processar compras e o status das assinaturas da App Store diretamente com a Apple.
• Para enviar notificações e e-mails de marketing (opcional).
• Para solucionar falhas e medir o desempenho do aplicativo e os diagnósticos técnicos.

Como compartilhamos dados

Nunca vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com parceiros de confiança para operar o aplicativo, incluindo Firebase, APIs da OpenAI, PostHog e Apple para processar pagamentos e assinaturas da App Store. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei.

Segurança dos dados

Seus dados são armazenados com segurança usando serviços de nuvem padrão do setor, como o Firebase. Tomamos medidas razoáveis para proteger seus dados, mas nenhum método de transmissão online é 100% seguro.

Seus direitos

• Solicitar acesso aos seus dados ou uma cópia deles
• Solicitar a correção ou exclusão dos seus dados
• Optar por não receber comunicações de marketing

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para support@swicy.app.

Privacidade das crianças

O Swicy não se destina a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Avisaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou por uma notificação no aplicativo.