Privacybeleid

Wie we zijn

Swicy is eigendom van en wordt beheerd door Bugra Gulculer. Dit Privacybeleid legt uit hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je onze app en website gebruikt. Neem voor vragen contact met ons op via support@swicy.app.

Gedetailleerde gegevenstypen

Afhankelijk van hoe je Swicy gebruikt, kunnen we de volgende gegevens verzamelen of verwerken:

• E-mailadres: gebruikt voor het aanmaken van een account, communicatie en ondersteuning.
• Fitnessgegevens: gegevens over activiteit, beweging of training uit de Motion and Fitness-API's van het apparaat.
• Foto's of video's: foto's van maaltijden die je uploadt om te loggen of te analyseren.
• Klantenservicegegevens: gegevens die je verstrekt bij een ondersteuningsverzoek.
• Zoekgeschiedenis: zoekopdrachten die je in de app uitvoert.
• Gebruikers-ID: account-ID, schermnaam of andere ID's waarmee je account wordt geïdentificeerd.
• Apparaat-ID: ID's op apparaatniveau, waaronder advertentie-ID's.
• Productinteractie: gegevens over hoe je met de app omgaat, zoals tikken, klikken, scrollen of het bekijken van video's.
• Crashgegevens: crashlogs voor probleemoplossing en debugging.
• Prestatiegegevens: opstarttijden, frequentie van vastlopers of statistieken over energieverbruik.
• Overige diagnostiek: technische diagnostische gegevens om de prestaties en stabiliteit van de app te meten.
• Om crashes op te lossen en appprestaties en technische diagnostiek te meten

Hoe we gegevens gebruiken

• Om kernfuncties, maaltijdregistratie en voedingsinzichten te bieden.
• Om foto's van maaltijden veilig op onze servers op te slaan.
• Om aanbevelingen te personaliseren en functies te verbeteren.
• Om App Store-aankopen en abonnementsstatus rechtstreeks met Apple te verwerken.
• Om meldingen en marketingmails te sturen (optioneel).
• Om crashes op te lossen en appprestaties en technische diagnostiek te meten.

Hoe we gegevens delen

We verkopen je persoonsgegevens nooit. We kunnen ze delen met vertrouwde partners om de app te laten werken, waaronder Firebase, de API's van OpenAI, PostHog en Apple voor App Store-betalingen en abonnementsverwerking. We kunnen gegevens ook delen wanneer de wet dit vereist.

Gegevensbeveiliging

Je gegevens worden veilig opgeslagen met cloudservices die voldoen aan gangbare industrienormen, zoals Firebase. We nemen redelijke maatregelen om je gegevens te beschermen, maar geen enkele methode voor online gegevensoverdracht is 100% veilig.

Jouw rechten

• Toegang tot je gegevens of een kopie daarvan aanvragen
• Correctie of verwijdering van je gegevens aanvragen
• Je afmelden voor marketingcommunicatie

Stuur een e-mail naar support@swicy.app om deze rechten uit te oefenen.

Privacy van kinderen

Swicy is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen melden we per e-mail of via een melding in de app.