Informativa sulla privacy

Chi siamo

Swicy è di proprietà ed è gestito da Bugra Gulculer. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi la nostra app e il nostro sito web. Per qualsiasi domanda, contattaci all’indirizzo support@swicy.app.

Tipologie di dati nel dettaglio

A seconda di come utilizzi Swicy, potremmo raccogliere o trattare i seguenti dati:

• Indirizzo e-mail: utilizzato per creare l’account, comunicare con te e fornire assistenza.
• Dati fitness: dati relativi ad attività, movimento o esercizio provenienti dalle API Motion and Fitness del dispositivo.
• Foto o video: foto dei pasti che carichi per la registrazione o l’analisi.
• Dati di assistenza clienti: qualsiasi dato fornito durante una richiesta di assistenza.
• Cronologia delle ricerche: ricerche effettuate all’interno dell’app.
• ID utente: ID account, nome visualizzato o altri identificatori utilizzati per identificare il tuo account.
• ID dispositivo: identificatori a livello di dispositivo, inclusi gli identificatori pubblicitari.
• Interazione con il prodotto: dati su come interagisci con l’app, ad esempio tocchi, clic, scorrimenti o visualizzazioni di video.
• Dati sugli arresti anomali: registri degli arresti anomali utilizzati per la risoluzione dei problemi e il debug.
• Dati sulle prestazioni: tempi di avvio, frequenza dei blocchi o statistiche sul consumo energetico.
• Altri dati diagnostici: diagnostica tecnica utilizzata per misurare prestazioni e stabilità dell’app.
• Per risolvere gli arresti anomali e misurare le prestazioni dell’app e la diagnostica tecnica

Come utilizziamo i dati

• Per fornire i servizi principali, la registrazione dei pasti e le informazioni nutrizionali.
• Per archiviare in modo sicuro le foto dei pasti sui nostri server.
• Per personalizzare i suggerimenti e migliorare le funzionalità.
• Per elaborare direttamente con Apple gli acquisti e lo stato degli abbonamenti App Store.
• Per inviare notifiche ed e-mail di marketing (facoltativo).
• Per risolvere gli arresti anomali e misurare le prestazioni dell’app e la diagnostica tecnica.

Come condividiamo i dati

Non vendiamo mai i tuoi dati personali. Potremmo condividerli con partner fidati per il funzionamento dell’app, tra cui Firebase, le API di OpenAI, PostHog e Apple per l’elaborazione di pagamenti e abbonamenti App Store. Potremmo inoltre condividere i dati quando richiesto dalla legge.

Sicurezza dei dati

I tuoi dati vengono archiviati in modo sicuro utilizzando servizi cloud conformi agli standard del settore, come Firebase. Adottiamo misure ragionevoli per proteggere i tuoi dati, ma nessun metodo di trasmissione online è sicuro al 100%.

I tuoi diritti

• Richiedere l’accesso ai tuoi dati o una copia degli stessi
• Richiedere la correzione o la cancellazione dei tuoi dati
• Scegliere di non ricevere comunicazioni di marketing

Per esercitare questi diritti, invia un’e-mail a support@swicy.app.

Privacy dei minori

Swicy non è destinato a bambini di età inferiore a 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite e-mail o notifica all’interno dell’app.