Política de Privacidad

Quiénes somos

Swicy es propiedad de Bugra Gulculer y está operado por él. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación y sitio web. Si tienes preguntas, ponte en contacto con nosotros en support@swicy.app.

Tipos de datos detallados

Dependiendo de cómo utilices Swicy, podemos recopilar o tratar:

• Dirección de email: se utiliza para crear la cuenta, comunicarnos contigo y ofrecer soporte.
• Datos de actividad física: datos de actividad, movimiento o ejercicio procedentes de las API de Movimiento y Actividad Física del dispositivo.
• Fotos o vídeos: fotos de comidas que subes para registrarlas o analizarlas.
• Datos de atención al cliente: cualquier dato que proporciones durante una solicitud de soporte.
• Historial de búsquedas: búsquedas que realizas dentro de la aplicación.
• ID de usuario: ID de cuenta, nombre visible u otros identificadores utilizados para identificar tu cuenta.
• ID del dispositivo: identificadores a nivel de dispositivo, incluidos identificadores publicitarios.
• Interacción con el producto: datos sobre cómo interactúas con la aplicación, como toques, clics, desplazamiento o visualizaciones de vídeo.
• Datos de fallos: registros de fallos utilizados para solucionar problemas y depurar errores.
• Datos de rendimiento: tiempos de inicio, tasas de bloqueo o estadísticas de consumo de energía.
• Otros diagnósticos: diagnósticos técnicos utilizados para medir el rendimiento y la estabilidad de la aplicación.
• Para solucionar fallos y medir el rendimiento de la aplicación y los diagnósticos técnicos

Cómo utilizamos los datos

• Para proporcionar los servicios principales, el registro de comidas y la información nutricional.
• Para almacenar de forma segura las fotos de las comidas en nuestros servidores.
• Para personalizar recomendaciones y mejorar funciones.
• Para procesar las compras y el estado de las suscripciones de App Store directamente con Apple.
• Para enviar notificaciones y emails de marketing (opcional).
• Para solucionar fallos y medir el rendimiento de la aplicación y los diagnósticos técnicos.

Cómo compartimos los datos

Nunca vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos con proveedores de confianza para operar la aplicación, incluidos Firebase, las API de OpenAI, PostHog y Apple para procesar pagos y suscripciones de App Store. También podemos compartir datos cuando la ley así lo exija.

Seguridad de los datos

Tus datos se almacenan de forma segura mediante servicios en la nube estándar del sector, como Firebase. Adoptamos medidas razonables para proteger tus datos, pero ningún método de transmisión por Internet es 100 % seguro.

Tus derechos

• Solicitar acceso a tus datos o una copia de ellos
• Solicitar la corrección o eliminación de tus datos
• Darte de baja de las comunicaciones de marketing

Para ejercer estos derechos, escríbenos a support@swicy.app.

Privacidad de los menores

Swicy no está destinado a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos los cambios importantes por email o mediante una notificación dentro de la aplicación.